삼성 samsung 드럼 세탁기 에러코드 종류와 에러코드 내용
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에러 코드 | 내용 | 해결 방법 |
1HC / HC | 세탁히터 또는 세탁 (건조히터) 이상 | 전원을 다시 켜서 동작시켜보세요. 동일한 에러가 나올 경우 삼성 AS 서비스 콜센터를 통해 점검을 받아보세요. |
1UB / UB | 탈수 동작이 원활하지 않음 | 세탁물의 균형을 맞추거나 추가한 후 재동작 시키세요. 동일한 문제가 지속되면 삼성 AS 서비스 콜센터를 통해 점검을 받아보세요. |
1OC / OC | 세탁기에서 물이 넘칠 수 있음 | 급수 밸브를 잠그고 삼성 AS 서비스 콜센터로 연락하세요. |
1dC / dC | 세탁기 문이 열려 있음 | 문을 닫고 재동작 시켜보세요. |
1dC4 | 콤팩트 워시 도어가 열려 있음 | 콤팩트 워시 도어를 닫고 재동작 시켜보세요. |
1LC1 / LC1 | 누수 점검이 필요함 | 배수필터부의 누수를 확인하신 후 2~3 분 후에 전원을 다시 켜서 처음부터 동작 시키세요. 제품에 따라 배수기능이 자동으로 동작되고 배수 동작 중에는 [전원] 및 [동작/일시정지] 버튼이 작동하지 않을 수 있습니다. |
4E | 급수와 관련된 에러 | 급수 밸브와 관련하여 확인해보세요 |
11C / 1C | 수위센서 점검이 필요합니다. | ~3 분 후에 전원을 다시 켜서 처음부터 동작 시키세요. 제품에 따라 배수기능이 자동으로 동작되고, 배수 동작 중에는 [전원] 및 [동작/일시정지] 버튼이 작동하지 않을 수 있습니다. |
ddC | 세탁기 애드윈도우가 열려 있습니다. | 애드윈도우를 닫은 후 [동작/일시정지] 버튼을 눌러 재동작 시키세요. |
dC3 | 애드윈도우 점검이 필요합니다. | 2~3 분 후에 전원을 다시 켜서 처음부터 동작 시키세요. |
1LC / LC | 배수호스 점검이 필요합니다. | 배수호스의 끝이 바닥에 놓였는지 확인하세요. 배수호스가 막히지 않았는지 확인하세요. |
9E, 9E1, 9E2, 9C, 9C1, 9C2 | ※ 2015년 신모델 부터는 에러 표기가 E(Error) -> C(Check)로 변경되었습니다 | 세탁기 전원코드를 빼고 그 콘센트에 다른 가전제품을 연결해 보십시오. 다른 가전제품도 동작이 원활히 안된다면 전기쪽 점검이 필요합니다. (만일, 멀티탭을 사용한다면, 멀티탭이 원인이 되는 경우도 있으므로 멀티탭을 제거하고 사용해 볼 필요가 있습니다.) |
6E_6C_ | 세제자동 투입장치 모터 동작 이상 으로 표시될 수 있습니다. ※ 2015년 신모델 부터는 에러 표기가 E(Error) -> C(Check)로 변경되었습니다. |
전원코드를 빼고 세제함을 꺼낸 후 금속 접촉 단자 부분(아래 보이는 부분)을 마른 칫솔로 살살 청소 후 재 삽입해 주세요. 신 세제자동투입장치는 모터가 세제함이 아닌 세탁기 내부에 있음으로 점검이 필요합니다. |
자가 진단으로 해결이 안되신다면 꼭! 삼성 서비스 센터에 문의하셔서 as받으시길 추천드립니다.